我们不仅有专业专家服务团队,还有专业的售后服务,因为每个客户的问题不一,面对他们的疑问或者针对检测结果不满意的情况,我们的售后服务团队都会站在专业的角度给出解答,为中心客户服务把好关。给客户出具检测报告或者给出优化意见之后,就会把服务的环节转接到售后客服,这样就保证了技术团队有更多的时间来专研技术问题。
校准业务作为我们的一个新式的业务我们也不落后,不管是在技术人才上还是在校准实验室及设备上,都是按照高标准配置的,在计量器具的校准及维修服务方面,有雄厚的技术力量。高精度标准装置有三米测长机、数显测力仪、平面平晶等,有不同规格的维修设备及工具,可以满足客户各个类型长度的计量器具的校准服务、维修业务等。
9月是公司的质量月,这是我们公司长期坚持的一个活动,本次的活动将围绕质量促进发展为主要的目的,每个分公司及办事处都围绕活动主题开展丰富多样的活动,有的时采取的线上形式、有的时线上线下结合的方式,让与我们合作的客户可以按照不用的渠道对服务质量进行投票或者评价,用这样的方式来敦促我们的客服团队及技术服务团队来提升服务水平。
2019年国家针对化工、机械、金属等行业实施了质量管理体系认证提升行动,经过一年的试点工作,发挥试点工作的作用,让众多的企业提升质量,2020年市场监管总局在全国开展了质量管理体系认证提升工作,为了让更多的中小企业了解进行认证好处开发了线上培训服务平台,要求各省级的市场监管部门要采用多个方式鼓励当地企业建立管理体系并且进行有效的运用。
高素质的技术团队是我们检测服务的一个大优势,不像有的机构一个高精尖的人才撑起整个检测机构,我们的技术团队有200人,并且他们很多人都是研究生占比60%左右,这样的个技术团队是我们给客户提供专业检测技术支撑的强大后盾中钢国检凭借多年的服务经验获得多个大型项目的青睐,尤其是近年一些海外项目的实施,更加突出我们的优势,钢丝绳探伤检测。
化工高分子材料在多个工程项目上应用范围逐步的扩大,作为多功能的工程材料,成为国民经济发展不可缺少的一个行业,现在很多的工程对这些涂料、涂层的要求越来越高,这些化工材料对项目的质量有一定的影响,对这些材料检测也工程检测一个重要的环节,检测的范围有公路工程隧道防火涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、水性涂料等,对这些材料进行粘结强度、拉伸强度、不透水性等项目检测,钢丝绳探伤检测。
钢丝绳探伤检测,声学实验一般是对吸音板、隔声板、隔音板、声屏障等多个项目进行的检测,在进行声学实验的时候,会用到专业的实验室,中钢国检现在有混响实验室、隔声实验室,两个功能实验室,我们的声学专业的检测人员可以到施工现场进行声学实验,也可以在实验室记性测试,我们有专业人才、专业实验室、高端装置为客户提供全面的声学检测服务。
武安向阳桥是一个城市的一个桥梁结构,他们选择中钢国检对该桥梁的项目进行检测,是因为他们看到了我们中心在钢结构工程检测上的丰富经验,我们承担可多个城市的高速公路或者桥梁的检测,这些丰富的经验可以为客户提供更加详细的解决方案,一般的桥梁都是会进行涂装质量检测、焊接原材料理化性能等多个项目,用我们专业的水平来保证桥梁工程质量。
中钢国检中心的前身是一个金属制品研究所的一个质检监督检验中心,是国家早期规划的232质检中心之一,随着公司的改革,成为中国中钢股份有限公司的全资公司,设立的专业技术检测机构主要是以公路、铁路、煤矿等多个行业的机构检验检测及相关资料的检测,逐步的发展成为国家质检中心的核心成员之一,近几年的检测业务量在逐步的增加。
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