中钢国检会对服务人员不断培训,从服务流程、服务质量到专业的服务项目、检测知识点等全面的培训,让客服接到客户咨询电话的时候,可以从容的应对专业的问题,并且给出专业答案, 即使遇到自己不会的问题点也要给出合理的解决措施,可以让专业的人员现场接听电话,或者稍后让相关部门回电话,作为有问必答、有需求必解决。
如果想对技术水平提升,一定要有先进的设备,就像老话说的“打铁还要自身硬”,在日长的检测工作中或者对技术进行改良的时候,借助更加先进的设备,就能起到事半功倍的效果,我们研发实验室的设备有些事我们在研发人员自己发明创造的,因为有些检测项目只有我们中心可以检测,这些仪器就没有在市面上销售,为了保证检测的数据可靠,我们就自己研发检测设备。
9月是公司的质量月,这是我们公司长期坚持的一个活动,本次的活动将围绕质量促进发展为主要的目的,每个分公司及办事处都围绕活动主题开展丰富多样的活动,有的时采取的线上形式、有的时线上线下结合的方式,让与我们合作的客户可以按照不用的渠道对服务质量进行投票或者评价,用这样的方式来敦促我们的客服团队及技术服务团队来提升服务水平。
近期天津市为了更好的促进检验检测支撑城市经济高质量发展,根据检验检测发展的整体情况及未来产业发展布局、相关的国家及行业政策,制定检验检测机构未来五年的发展规划指导目录,这个目录分为了两类,一类包含了11个领域三大类,可以打造品牌的检验检测机构,二类包含62个专业的发展方向,支撑天津产业优化的检验检测机构。
我们的检测服务内容每比较广泛,可以满足多个类型的建筑工程的项目检测及样品检测,有标准化的服务业也可以为客户制定专属方案,这么多年的客户服务经验,我们的工程师们比较了解各个项目在遇见问题的时候,如何更好的应对及面对不同行业标准的时候如何选择更加适合原材料等,这对我们公司来说是一笔宝贵的财富,近万家客户服务经验可以从容的面对各类问题。
化工高分子材料在多个工程项目上应用范围逐步的扩大,作为多功能的工程材料,成为国民经济发展不可缺少的一个行业,现在很多的工程对这些涂料、涂层的要求越来越高,这些化工材料对项目的质量有一定的影响,对这些材料检测也工程检测一个重要的环节,检测的范围有公路工程隧道防火涂料、地坪涂料、建筑防水涂料、水性涂料等,对这些材料进行粘结强度、拉伸强度、不透水性等项目检测,临沂建筑防火涂料检测。
临沂建筑防火涂料检测,多个工程在选择外加剂的时候,会选择具有质量合格证及有试验报告单的产品,所以很多生产外加剂的企业都会先内部进行质检并且测试试用,合格之后把样品送往专业的检测机构进行检测出具报告,我们可以提供这样的检测服务。我们的专业技术人员在进行专项测试之后,对于合格的产品出具详细的、具有权威的报告,如果发现样品不符合要求会进行复检或者报告相关的技术人员进行处理。
随着市场的扩大,一些公司的比较老旧的厂房已经不能满足现代化生产的需求,尤其是对于一些新设备的放置需求,中钢国检可以对这些厂房进行增加设备称重检测项目,东莞的一个企业就是选择了我们这个业务,对他们的现在的厂房钢结构承重进行检测,出具一定的检测报告,并且我们的工程师还根据他们的实际情况给出一些更好的建议,有些被客户采纳。
随着公司业务范围的不断扩大及技术水平的提升,在2019年获得了人防工程、计量校准、桥隧监测等工程方面的授权,这是我们公司进行3次扩项申请之后得到的授权,国家相关的检测部门到公司进行走访及实地考察之后,尤其是看到我们多个检测实验室之后,就连连称赞,说一个检测公司的实验室就这么专业,检测水平想不高就难呢,临沂建筑防火涂料检测。
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