我们不仅有专业专家服务团队，还有专业的售后服务，因为每个客户的问题不一，面对他们的疑问或者针对检测结果不满意的情况，我们的售后服务团队都会站在专业的角度给出解答，为中心客户服务把好关。给客户出具检测报告或者给出优化意见之后，就会把服务的环节转接到售后客服，这样就保证了技术团队有更多的时间来专研技术问题。
完善的知识产权管理体系更好的保护了我们的专利技术，也维护了我们研发团队的权益。中钢国检中心不断进行发明创造，有多个专利得到了认可硕果累累，这是我们研发人员的心血，公司不断的在完善知识产权保护体系，并且通过了管理体系的认证，让我们公司知识产权得到更好的维护及保护，为创新成果提供了一个坚固的盔甲。
2020年，年中会议上对公司有突出贡献的员工给与表扬，其中有两个员工是新入职的员工，一个是2019年7月份入职的，到公司不到一年的时间里，接受了工作的挑战独立的完成了对防爆波门、弧度风机等设备进行检测，该员工在工作中面对复杂的项目没有退缩，积极的应对每天只休息2-3个小时，并顺利交出了91页的人防检测报告。
9月25日，国家标准委员会下达了国家公园设立的规范等5项国家标准计划，该标准由国家认定的几个主管部门进行起草相关项目的制定，还要求起草单位给出的意见是要进行广泛征集之后汇总的，要保证标准的质量，完成标准的修订。对于被选定的企业来说是一个机遇也是一个挑战，因为行业的标准在制定的时候一定是要严谨的、公平的。
中钢国检的服务是标准化的服务流程，都是比较专业的，每个工程项目的推进会安排一个专业的项目经理跟进，对整个的检测服务流程及质量进行把关，如果需要协调相关的人员或者检测设备的时候，也需要项目经理签字确认之后才可以使用。客户在咨询阶段就已经安排了项目经理对接，与我们工程师一起为客户制定更加详细的检测计划。
铁塔支架螺栓检测，在对高强度螺栓检测的时候，检测的范围有桥梁高强螺栓、扭剪型高强螺栓、高强度地脚螺栓、钢结构高强螺栓等内容，检测时候执行的标准也都是不同的，一般的常规检查项目有断后收缩率、抗拉强度、维氏硬度、冲击吸收功等多个方面的检测螺栓质量，在更大的程度上保证工程或者设备的安全中钢国检用自己专业的水平来保证产品性能良好及安全，铁塔支架螺栓检测。
中钢国检的桥梁支座检测服务，检测的范围有减隔震支座、球型支座 、板式支座等各种用途的支座，在检测的时候执行的保准不单单参照国标系列的保准，还有交通系列的标准，保证了桥梁建设项目可以满足行业及国家的标准。不同的支座检测的项目及依据的标准也是不同的。
铁塔支架螺栓检测，郑州陇海快速路的整体钢结构的重量是2万吨，作为三方检测机构，我们持续的跟进项目进行检测，根据项目施工的进度开展不同的检测服务，每个检测项目都是我们总部派遣具有优势的工程师来跟进，用专业的技术手段来保证工程的整体质量。城市内的快速路是缓解城市交通压力的主要手段之一，我们在跟进项目的时候发现有焊缝超声波及磁粉等不合格的情况，并给出了合理化的意见。
2010公司获得了“铁路工程质量监督检测机构”钢结构检测专项授权，从此公司开启了为国际基础建设提供技术服务时代，现在国家有些大型的基建项目都是与我们合作的，这是我们中心实力肯定，也是我们不断的创新及改革的结果。公司的业务范围不断在扩大，由刚开始的服务集团公司内部检测到服务外部客户，由基本的项目检测到国家基础建设检测，这是我们中心不断成长的结果。
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