中钢国检的服务团队庞大,为了让他们更好的服务客户专门成立的客服中心,他们承担了售前电话咨询、售中服务跟进及售后服务,整个服务流程都有专人接待,为了不断的优化服务质量,我们制定的有详细的培训计划及考核机制,让他们在日常的服务过程中有成就感也有一定的责任感,用更好的服务的一面展示给客户,长期保持饱满的服务热情。
为什么我们的的科研能力不断的提升呢?是因为我们的研发团队用开放的心态,与行业内的多个研发机构开展技术合作,比如我们与郑州当地的研究院合作成立了联合研发实验室,与高校的专业院校合作形成产学研的合作模式,各自发挥自己的研发优势,将科研院校的技术研发力量与我们公司的研发实力结合,不断的提升公司的创新力,河北隧道防火涂料检测。
9月是公司的质量月,这是我们公司长期坚持的一个活动,本次的活动将围绕质量促进发展为主要的目的,每个分公司及办事处都围绕活动主题开展丰富多样的活动,有的时采取的线上形式、有的时线上线下结合的方式,让与我们合作的客户可以按照不用的渠道对服务质量进行投票或者评价,用这样的方式来敦促我们的客服团队及技术服务团队来提升服务水平。
检验检测资质获得之后也不能成为检验检测机构的“保护伞”,国家对资质证书有严格的管理,如果违反相关的条例之后就会责令办理注销手续,都有哪些严格的规定呢?一个是认定证书如果到期了,检验检测机构未按照对应的程序进行申请延续的,一个是资质认定部门依法不予延续批准的等情况如果检测机构有违法违规行为会按照对应的条例进行相应的处罚,河北隧道防火涂料检测。
河北隧道防火涂料检测,有些客户在咨询检测机构的时候喜欢问的就是,多长市场可以检测完呢,多长时间可以出具报告呢,等一些问题,我们也非常的理解客户的心里及了解客户的实际情况,因为有些公司在等待样品检验报告,来确定是不是可以大批量生产或者是否可以开展进出口贸易。我们检测中心近200人的技术团队,为客户保驾护航,可以在尽量短的时间内,用专业的技术手段进行监检测。
金属与合金类的检测项目一般是包含金属的化学成分分析、腐蚀性能、超声波检测等多个常规的检测,同时也会根据客户的提出的具体需求进行评估之后,根据目前行业的标准及流程来确定是否可以实现,这就是我们的严谨态度,要用客观实事求是的态度面对客户的需求,因为有很多项目都是关注到民生问题或者是人防工程等,如果出现问题后果不堪设想。
工程塑料是一个新式的工程结构材料,其以港兴达、电绝缘性好、可以在恶劣的环境中长期使用的优势,逐步的替代进金属材料,虽然工程塑料的优势相对较多但是在施工的时候也要进行检测。中钢国检的工程塑料检测服务,可以检测排水板、地下通信管道用塑料管、公路地下通信管道高密度聚乙烯硅芯塑料管、泡沫板等40多个种类的工程塑料制品的检测。
南水北调工程是一个国家型的大项目工程,整个工程分为东线、中线、西线三个项目,2012年的时候这个项目开始启动,中钢国检凭借多年的检测经验及良好的口碑,合理的报价等赢得了部分的项目的检测服务,能够参与到这样大 的一个工程项目上,对于我们的公司来说也是一个很大的挑战,我们中心紧急部署相关的工作会议,制定了相关的检测方案。
我们获得了中国检验检测机构资质认定证书,获得该证书标志着我们有出具检验检测数据报告的资质,但是获得该证书并不是说就一劳永逸了,该证书的有效期是6年,所以在这6年时间里检测数据情况及客户的评价等都会影响到我们是否有资格再次获得资质证书,如果检测项目增减了需要变更资质的时候,也要及时提交相关的资料进行审核,获得新的资格证。
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