中钢国检会对服务人员不断培训，从服务流程、服务质量到专业的服务项目、检测知识点等全面的培训，让客服接到客户咨询电话的时候，可以从容的应对专业的问题，并且给出专业答案， 即使遇到自己不会的问题点也要给出合理的解决措施，可以让专业的人员现场接听电话，或者稍后让相关部门回电话，作为有问必答、有需求必解决。
钢轨的质量检测，完善的知识产权管理体系更好的保护了我们的专利技术，也维护了我们研发团队的权益。中钢国检中心不断进行发明创造，有多个专利得到了认可硕果累累，这是我们研发人员的心血，公司不断的在完善知识产权保护体系，并且通过了管理体系的认证，让我们公司知识产权得到更好的维护及保护，为创新成果提供了一个坚固的盔甲。
10月20日，是抗美援朝的70周年纪念日，中钢国检中心的党委委员及副院长带领部分党员及相关的工作人员，慰问了公司的部分退休职工及抗美援朝的两位同事，慰问的时候详细的询问他们的身体情况及日常生活中是否有困难及需要组织出面解决的问题等，给他们送去了 慰问金及党委的关怀，叮嘱他们一定要注意身体，感谢他们为国家、为党及为公司的发展做出的贡献。
为了适应疫情防控的及检验检测机构资质管理制度，2020年的 检测机构资质的认定将进行线上能力测试，参加资格评定的机构要进行相关的政策制度、法律法规、监管要求等评审问题的解答，如果报名成功可以选择任意时间段进行网上测试，测试限定一个小时内完成测试，系统将会自动进行阅卷评分，针对无故放弃评审资格或者是连续两年评审不合格的，列入异常名单，钢轨的质量检测。
100多个实验室加上专业的检测设备，成为我们为客户服务的利器。有些检测设备是我们的研发人员自己开发的，有些行业的数据指标都是我们技术人员多年的检测经验得出的，为行业提供了更多精准的检测数据、参数。先进的检测设备及成熟的技术，再加上良好的服务流程，让我们的整体服务在市场上有一定的话语权，成为行业的引领者。
中钢国检在进行抗震支吊架检测时候，一般开展的检测项目有外观、耐火性能、循环加载性能、尺寸及公差等内容，这些项目都是有严格的指标及参数考核的，比如在检查外观的时候就要支吊架的各个部件是不是有裂纹、漏锌，是不是光整等问题，在检测疲劳性的时候要看是不是有明显变形及脱离现象，循环加载性能要经过15次相同荷载加载后位移不大于50mm等等各个严格的检测。
中钢国检的支座检测服务是对建筑隔震橡胶支座、公路桥梁盆式支座、城镇桥梁球形钢支座、建筑隔震橡胶支座等多个建筑的支座进行检测，按照一定的标准对它们进行水平承载力、、压缩变形、温湿性能、、钢板与橡胶粘接、外观/尺寸等项目进行检测，根据检测的数据来对支座的指令进行评估，如果严格把控质量的话可以延长桥梁、公路等项目的质量。
范蠡大桥在施工前面对全国的三方检测机构进行招标，我们市场中心在接收到这个信号之后，积极的筹备招投标工作，多个检测机构现场阐述自己的招投标方案之后，我们检测中心凭借自己的实力，脱颖而出成功的中标我们的工程师对大桥的焊缝、工地梁段、塔柱等项目进行检测，对一些原材料、涂层也开展了检测工作，整个检测过程比较顺畅，钢轨的质量检测。
随着，河南省基建速度开始加快，有多个高速公路项目在开展，我们中心的业务员就直接去找项目部实验室进行对接，到2005年我们的公司的检测业务已经走出了河南省，向周边的省市扩散，他们中有不少人是通过朋友介绍或者是公司在多个城市开展不同的项目，他们就一直选择与我们合作。一个公司能力的强大与否及合作是否靠谱不是靠我们自己说，是要靠市场口碑的积累。
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