中钢国检的服务检测比较广泛,目前已经有超过2000个服务产品,他们分布在不同的行业内。为了满足客户不同的需求我们保持在研发上的投入,每年投资一定的资金到研发中,用来采购更加先进的检测设备,建设专业的实验室及引进高端的科技人才,用多种手段来满足我们的需求,坚持以客户为中心的服务理念,让更多的客户来选着与我们合作。
中钢国检作为检测机构行业的领跑者,多次的参加国家标准化建设并且一直走在行业的前沿,公司在行业有一定的话语权,引领整个检测行业技术发展,让我们国家多个项目的建设中能够用达到国际水平的技术手段进行检测,带动整个行业的快速发展。我们的技术人员给客户提供的已替换的行业解决方案,多次的被同行拿来学习,成为行业的楷模。
螺栓外观检测,自3月份全面复工复产以来,我们中心不断的提升线上的客服的接待能力,因为受疫情的影响之前到公司参观考察的客户减少了,大多改为的线上咨询,所以我们业务团队也提出了建议,要对企业的官网进行整改,突出我们的中心的研发实力及检测的能力等,在接收到该需求之后,营销中心就对企业官网进行了改版,比如增加了现在客服、在线视频、资料下载等栏目。
螺栓外观检测,健全的管理机制及高端人才队伍建设、在线服务平台推进等都是进行计量比支撑体系的建设。俗话说无规矩不成方圆,同样一个项目的实施也是要有一个完善的制度,要根据不同的工作内容实施不同的监管机制。在不断提升计量人才队伍素质的同时也要加强考核,只有严格的绩效考核、奖惩措施才能让他们发挥更大的作用,尤其在互联网比较盛行时期,一定要加强项目供需的线上对接。
一个团队的管理离不开一定的规则,我们为了不断的提升服务质量,设立的有不同的考核机制及定期的培训计划,利用中钢集团公司成功的团队管理模式及经验,及结合我们各个业务的特点进行优化调整,形成了一套属于我们检测中心的标准、专业的服务流程,让我们用更高品质的服务得到客户的认可及信任,感受到我们的服务热情及专业的服务。
金属与合金类的检测项目一般是包含金属的化学成分分析、腐蚀性能、超声波检测等多个常规的检测,同时也会根据客户的提出的具体需求进行评估之后,根据目前行业的标准及流程来确定是否可以实现,这就是我们的严谨态度,要用客观实事求是的态度面对客户的需求,因为有很多项目都是关注到民生问题或者是人防工程等,如果出现问题后果不堪设想。
声学实验一般是对吸音板、隔声板、隔音板、声屏障等多个项目进行的检测,在进行声学实验的时候,会用到专业的实验室,中钢国检现在有混响实验室、隔声实验室,两个功能实验室,我们的声学专业的检测人员可以到施工现场进行声学实验,也可以在实验室记性测试,我们有专业人才、专业实验室、高端装置为客户提供全面的声学检测服务。
望东长江大桥全程是38.025公里,这是一个相对较大的工程项目,我们检测中心派出可公司的具有多年桥梁建筑结构检测经验的工程师 驻扎在项目上,对大桥的抗滑移系数、焊材理化性能检测、材料检测等各类相关项目进行检测。我们的技术团队用优异的工作成绩、健全的项目检测管理体系及专业的技术手段等保证了大桥的施工质量。
2018年,我们参与或者主持的有60余项钢丝绳国家及行业的标准,这些标注的修订或者审定都是我们技术团队不断专研的成果,也是我们服务多个客户经验总结,针对行业客户遇到的技术难题或者产品标准不确定等给出了技术支撑公司要想长远的发展,就要掌握核心的技术,这样就可以保持我们的在市场的上的话语权,用更多的技术手段来帮助客户,螺栓外观检测。
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