我们检测中心建设的企业官网为客户提供了不少的便利,线上客户服务的建设让客户有服务需求的时候,直接在线联系我们,给我们的客服沟通需要检测的项目及内容,然后我们会给出合理化的意见并且推送更加适合的检测内容。这样客户可以在网上大致的了解自己的需要做的内容后,可以大致的了解预算,再次到我们公司考察的时候就会有重点,大大的提升了双方接洽的效率。
工程塑料是一个新式的工程结构材料,其以港兴达、电绝缘性好、可以在恶劣的环境中长期使用的优势,逐步的替代进金属材料,虽然工程塑料的优势相对较多但是在施工的时候也要进行检测中钢国检的工程塑料检测服务,可以检测排水板、地下通信管道用塑料管、公路地下通信管道高密度聚乙烯硅芯塑料管、泡沫板等40多个种类的工程塑料制品的检测,高应变检测中。
多个重大的政府项目的合作让我们的团队意识到自己的不足,把这些经验进行总结及分享,让参与到本次项目的同事可以了解到整个项目的服务流程及服务标准,为后续的为客户提供服项目提供了宝贵的经验,这也是我们团队实力雄厚的原因之一,我们会不断的总结经验教训并且会把这些经验进行消化吸收,变成我们提供更加优质服务的基石。
有的客户的在咨询我们服务的时候经常问的就是,你们出具的报告权威么?能够等到认可么?我们的工作人员会给其耐心的讲解我们获得的多个认可证书及检验检测的资质证书等,我们会严格的按照国家要求的规范及检验检测机构资质认定的标准进行管理,为客户开具出具有权威性及公信力的检测报告。中钢国检用专业的服务来赢得客户信任。
自3月份全面复工复产以来,我们中心不断的提升线上的客服的接待能力,因为受疫情的影响之前到公司参观考察的客户减少了,大多改为的线上咨询,所以我们业务团队也提出了建议,要对企业的官网进行整改,突出我们的中心的研发实力及检测的能力等,在接收到该需求之后,营销中心就对企业官网进行了改版,比如增加了现在客服、在线视频、资料下载等栏目。
近期,我们质检中心参与起草的标准将替代原来的标准,在12月1日实施,这两个标准分别是《钢丝绳 验收及缺陷术语》、《钢丝绳失效分析规范》,这是我们的总工程师参与研发的的技术手段,分别在钢丝绳的检测分析上有新的看法及见解,并且提出的多个意见都是有一定的数据依据及实际案例的,用公正、科学的数据来保证项目的安全实施,高应变检测中。
中钢国检在进行抗震支吊架检测时候,一般开展的检测项目有外观、耐火性能、循环加载性能、尺寸及公差等内容,这些项目都是有严格的指标及参数考核的,比如在检查外观的时候就要支吊架的各个部件是不是有裂纹、漏锌,是不是光整等问题,在检测疲劳性的时候要看是不是有明显变形及脱离现象,循环加载性能要经过15次相同荷载加载后位移不大于50mm等等各个严格的检测。
高应变检测中,多年来我们的团队在不断的进行创新发明,有多项的发明专利及实用新型专业得到国家授权,还有些软著资质,有些专利都已经应用在日常的项目检测中,实现了产品或者项目安全。近年来我们检车中心已经完成了多个地方、行业标准的修订或者指定,多次的得到政府的肯定及客户认可,获得4A级标准化良好行为企业,国家安全生产甲级检验检测机构等荣誉。
随着经济的发展及国家对各个项目的标准越来越严格,催生了不少的民营检测机构成立,但是他们没有像中钢国检这样先为自己公司内部做检验检测的经验可以沿用,有不少的企业都没有相关的经验或者是转行来的,在检测出具报告的时候都会有一些拿不定主意的问题,这些问题没有一定的标准,都是我们的技术人员经验所得。
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