专业的服务团队是服务质量的保障,不断的对客服团队进行培训、提升专业技能,让他们做到接到客户的问题就可以精准的识别客户的实际需求,每个岗位都制定不同的考核机制,面对一些常见问题的时候可以用标准的话术解答问题,如果遇到特殊问题可以机智巧妙的引导客户来详细的了解我们的服务,服务的宗旨就是以解决客户问题为主。
深圳探伤检测厂家,检测数据的精准度一个是靠设备的性能及数据精准,一个是靠我们专家技术人员的勘探水平,中钢国检有200+ 的专家团队,庞大的技术团队让我们的服务更加的专业化,整个服务团队有检测工程师团队、研发技术团队及客户服务团队,各个团队的分工比较明确,有负责技术的、有负责检测、也有负责售后服务及维护的,他们各司其职,为每个客户提供优质的检验检测结果。
我们检测中心建设的企业官网为客户提供了不少的便利,线上客户服务的建设让客户有服务需求的时候,直接在线联系我们,给我们的客服沟通需要检测的项目及内容,然后我们会给出合理化的意见并且推送更加适合的检测内容。这样客户可以在网上大致的了解自己的需要做的内容后,可以大致的了解预算,再次到我们公司考察的时候就会有重点,大大的提升了双方接洽的效率。
随着电商的发展,有不少的制造企业也开始布局自己的电商发展计划,我们检测中心也开启了电商检测的步伐,积极探索电商发展之路。公司积极布局线上官网建设,利用LIMS系统优势部署星轨询盘系统,让我们的线上咨询量提升了两倍还多,成为中心检测业务新的增长点,在短短的2个月内就取得了不错的成绩,通过线上成交的询盘量不断的增加。
为了让客户直接在线提交需求,在线上企业官网专门设立的有提交需求的表单项,客户可以直接提交自己的详细需求,我们 客服接收到客户的需求之后就会进行详细的分类,分发给各自对应的负责人来制定解决方案,这样再次给客户对接的时候,就可以直接拿着制定好的方案,体现出我们的专业度也让客户可以直观的看到我们的技术实力。
我们检测中心参与及主持制定的行业标准有60多项,我们研发团队自主研发的多个钢丝绳的测定方法得到了国家标准委员会的认可,成为了行业标准的检测防范,已经等到国家、行业认可的标注有钢丝绳的实际弹性模量测定方法、术语1分裂及标记代号、破断拉伸试验方法、扭转试验方法、缠绕试验方法、含油率测定方法等这些检测方方法的实施见证了我们技术团队的实力。
10月27日,市场监管总局撤销了四家认证机构的认证机构批准书,这四家企业分别是上海、黑龙江、广东、北京这个地方的认证检测机构,由于他们出具了虚假的认证结论,给出了相应的行政处罚,并且撤销了他们的认证的资格,这对于一个认证的企业来说是一个致命的打击,但是也是自己无视法律法规的结果。如果想查询合法的认证机构名录可以登录相关的公共服务平台查询。
有些客户在我们官网上看到这个水泥检测服务的时候,说水泥还需要检测么,这么长的一个建筑材料。我们的工程师说水泥作为工程建筑时一个不可缺少的材料,水泥的质量会影响建筑的质量,所以开展水泥检测服务业是必要的。常用的水泥有普通水泥、通用硅酸盐水泥、硅酸盐水泥熟料、抗硫酸盐硅酸盐水泥等不同材质水泥,都可以进行检测。
深圳探伤检测厂家,有些检测机构在出具报告的时候在结论上就只写上,合格或者不合格,如果这样写的时候,有的审核员会判定检测报告无效,因为这样描述不全的问题会引起对检测质量争议及结果质疑等,所以一个标准的报告结论描述对报告尤为重要,这就体现出一个机构的专业水准了。中钢国检有一套严格的检测报告出具的流程会有两个或者以上的工作人员对报告内容进行审核之后,才会正式出具。
检测热线:18137130101
中钢国检为您推荐深圳探伤检测厂家 中钢国检可以保证设备正常运转。更多新更新的动态信息尽在中钢国检官网,同时你还可以了解行业热点其它信息或浏览新闻媒体。
400-7878-588