如果我们答应客户进行哪些服务内容,我们就会严格的按照约定好的服务内容推进,不会出现承诺了到实施的时候就推三阻四的,不按照承诺来履行服务的情况出现。中钢国检有严格的服务流程及服务质量标准,每个环节都有专业的人员跟进,用客观公正的态度来对检测数据及标准进行比对,出具公正的报告,让客户可以享受专业的检测服务。
中钢国检的桥梁支座检测服务,检测的范围有减隔震支座、球型支座 、板式支座等各种用途的支座,在检测的时候执行的保准不单单参照国标系列的保准,还有交通系列的标准,保证了桥梁建设项目可以满足行业及国家的标准不同的支座检测的项目及依据的标准也是不同的,边坡锚索验收试验。
边坡锚索验收试验,检测数据的精准度一个是靠设备的性能及数据精准,一个是靠我们专家技术人员的勘探水平,中钢国检有200+ 的专家团队,庞大的技术团队让我们的服务更加的专业化,整个服务团队有检测工程师团队、研发技术团队及客户服务团队,各个团队的分工比较明确,有负责技术的、有负责检测、也有负责售后服务及维护的,他们各司其职,为每个客户提供优质的检验检测结果,边坡锚索验收试验。
有的客户的在咨询我们服务的时候经常问的就是,你们出具的报告权威么?能够等到认可么?我们的工作人员会给其耐心的讲解我们获得的多个认可证书及检验检测的资质证书等,我们会严格的按照国家要求的规范及检验检测机构资质认定的标准进行管理,为客户开具出具有权威性及公信力的检测报告。中钢国检用专业的服务来赢得客户信任。
9月是公司的质量月,这是我们公司长期坚持的一个活动,本次的活动将围绕质量促进发展为主要的目的,每个分公司及办事处都围绕活动主题开展丰富多样的活动,有的时采取的线上形式、有的时线上线下结合的方式,让与我们合作的客户可以按照不用的渠道对服务质量进行投票或者评价,用这样的方式来敦促我们的客服团队及技术服务团队来提升服务水平。
近期对全国标准化技术委员会管理办法进行可修订,该办法是2017年公布,中间有不少的管理细则进行个调整,调整之后的管理办法更加的规范及标准。通过本次的办法修订可以看出,一个标准制定之后不会一成不变,会随着国家政策及经济发展的新方向进行调整的,这也要求众多的检测中心要不断的学习新的法规及标准,这样可以保证检测的项目的质量。
中钢国检在进行抗震支吊架检测时候,一般开展的检测项目有外观、耐火性能、循环加载性能、尺寸及公差等内容,这些项目都是有严格的指标及参数考核的,比如在检查外观的时候就要支吊架的各个部件是不是有裂纹、漏锌,是不是光整等问题,在检测疲劳性的时候要看是不是有明显变形及脱离现象,循环加载性能要经过15次相同荷载加载后位移不大于50mm等等各个严格的检测。
一个检测机构的发展离不开技术水平提升及综合实力的增强,面对新的经济形势、新的国家政策、新的要求,检测机构一定要能有有顺应时代发展的能力及快速提升自己的技术水平的实力,中钢国检中心就是这样的一个机构,不断的对研发能力及技术水平提升,同时还对服务水平也进行严格的考核,尤其是对技术机构的科研能力提升,对一个检测机构是非常重要的。
有个的客户说我们收到的检测报告上面没有试验前的照片,这个报告是不是合格 呢?图片缺漏也是检测报告常见的问题,是不是附上图片这需要检测内容确定,如果是需要对样品进行外观检测的需求,就是要将赝品试验后与试验前进行对比查看,是不是有变化等,这就需要有照片比对,这样才能够比较直观的证明样品变换情况。
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